Politique de résiliation

Politique d'abonnement et d'annulation

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Abonnement H Conciergerie

L'achat effectué sur notre site donne accès à un abonnement d'une durée de 12 mois à l'Espace Membre H Conciergerie.

L'abonnement est payé en une seule fois lors de la commande. Il ne s'agit pas d'un abonnement à renouvellement automatique.

À l'issue des 12 mois, votre accès prendra fin automatiquement. Vous serez libre de souscrire un nouvel abonnement si vous souhaitez continuer à bénéficier des services de H Conciergerie.

Activation de l'accès

Après validation du paiement, votre accès à l'Espace Membre est activé dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors profiter de l'ensemble des services et avantages inclus dans votre abonnement.

Annulation

Une fois l'accès à l'Espace Membre activé, l'abonnement ne peut plus être annulé.

En effectuant votre achat, vous acceptez que l'exécution du service commence immédiatement après le paiement.

Remboursement

En raison de la nature numérique de notre service et de l'activation immédiate de l'accès à l'Espace Membre, aucun remboursement ne pourra être effectué après l'activation de votre compte, sauf en cas d'obligation légale ou d'erreur de paiement avérée (par exemple un paiement effectué en double).

Toute demande sera étudiée au cas par cas.

Renouvellement

L'abonnement n'est pas reconduit automatiquement.

À son expiration, vous pourrez choisir librement de renouveler votre accès en effectuant une nouvelle souscription.

Contact

Pour toute question concernant votre abonnement ou votre accès à l'Espace Membre, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : support@h-conciergerie.fr